주의사항

- 모든 제품은 발송 전 CCTV 녹화 및 검수를 진행하고 있습니다.
- 워싱 및 디스는 개체 차이가 있을 수 있으며 이는 제품 불량이 아닙니다.
- 모니터 해상도 등의 차이로 인해 색상 혹은 이미지가 실제와는 다를 수 있습니다.
- 제품은 개체에 따라 1cm~1.5cm의 차이가 있으며 이는 정상입니다.
- 제품의 송치 및 가죽 탭은 천연 소재로 털 길이, 털 빠짐, 흠집 등 개체 차이가 있으며 이는 정상입니다.
- 온라인과 오프라인은 할인 및 반품 등 상호 처리가 불가합니다.
- 온라인 구매 건은 사전 수선, 선물 포장 및 쇼핑백 동봉이 불가합니다.
- 플랙 본사로 직접 방문 반품은 불가합니다.
- 구매하신 제품은 실시간 판매로 품절이 발생할 수 있습니다.
- 주문 변경 및 취소는 당일 14시까지 본사와 협의된 건에 한해 가능하며 이외에는 고객님께 왕복 배송비가 부과됩니다.
- 제품 마감 실밥, 주름, 포장 상태 등 제품 자체의 불량이 아닌 부분은 반품 시 배송비가 고객님께 부과됩니다.
- 단순 교환 및 환불은, 수령일로부터 7일 이내 주문하신 사이트 및 택배사에 접수가 완료된 건에 한해 처리 가능합니다.

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